АккредитованыМинцифры России
РезидентСколково
Платформа для создания
AI сотрудников
AI сотрудник за 8 минутСколково и МинцифрыПримеры работ

Чат-бот для записи клиентов

Чат-бот для записи клиентов с использованием искусственного интеллекта — это современное решение, которое автоматизирует процесс взаимодействия с клиентами, упрощая их запись на услуги и оптимизируя работу бизнеса. Такой бот помогает клиентам быстро и удобно записаться на прием через популярные мессенджеры, такие как Telegram, предоставляя компании дополнительные возможности для улучшения обслуживания и увеличения доходов.

Создать AI сотрудника бесплатно
Дарим 500 ₽ для теста при регистрации

Интеграции с мессенджерами,
чатами на сайте и CRM

Все интеграцииМессенджерыCRMМаркетплейсыСоциальные сетиСервисы

Основные возможности чат-бота для записи клиентов:

  1. Автоматизация записи Чат-бот позволяет клиентам записываться на услуги в любое время суток без необходимости звонить или взаимодействовать с администрацией. Клиент может выбрать удобное время и услугу, а также получить мгновенное подтверждение записи. Это особенно полезно для компаний, работающих с высокой нагрузкой, таких как салоны красоты, фитнес-центры или учебные курсы.

  2. Уведомления и напоминания Система автоматически отправляет уведомления клиентам, напоминая о предстоящих визитах. Это снижает количество пропущенных встреч и помогает более точно планировать график работы. Чат-бот может отправлять уведомления за несколько дней или часов до записи, что делает его идеальным инструментом для повышения дисциплины клиентов и минимизации отмен.

  3. Прием оплаты Многие чат-боты для записи поддерживают возможность приема предоплаты или полной оплаты за услуги через мессенджеры. Это упрощает процесс оплаты для клиентов и снижает вероятность потерь от отмен в последний момент. Например, клиенты могут внести депозит за визит или полностью оплатить услугу через Telegram.

  4. Интеграция с системами управления бизнесом Чат-бот легко интегрируется с CRM-системами и платформами управления клиентами, позволяя собирать данные о заказах, анализировать поведение клиентов и улучшать сервис. Это делает процесс записи более управляемым, повышая эффективность работы как малого, так и крупного бизнеса.

  5. Кастомизация под бизнес Компании могут настроить чат-бот под свои нужды, адаптировав его внешний вид и функциональность под бренд. Это создает уникальный канал общения с клиентами и повышает их лояльность. Ваш собственный чат-бот станет важной частью коммуникационной стратегии и позволит выделиться на фоне конкурентов.

Посчитайте стоимость проекта

30 000 диалогов в месяц
100
>100 000
Роль AI-сотрудника
КонсультацияМенеджер по продажамHRСпециалист поддержки
Интеграция
AmoCRM 1 000WhatsApp 7 000Bitrix24 1 000Yclients 1 000Еще 40+ интеграций 0
Поддержка и внедрение
Общий чат с поддержкой 0Индивидуальный помощник 7 000
Стоимость тарифа
0
в месяц
Создать AI сотрудника бесплатно
Дарим 500 ₽ для теста при регистрации

Гарантия качества и безопасности

Соответствие закону и стандартам

Lubava AI — российское ПО, которое соответствует требованиям 152-ФЗ. Все данные защищены и хранятся на территории РФ.

Сертифицированны на соответствие ISO27001:2024

Обязательный уровень сервиса

Гарантируем:

  • работу сервиса (uptime) от 99,5%
  • работу AI с базами до 100 млн строк
  • количество ошибок при работе AI c данными <0.03%
Аккредитация Минцифры и Сколково

Lubava AI аккредитован Минцифры России и является резидентом технопарка Сколково.

Минцифры России Сколково

Преимущества использования чат-бота для записи клиентов:

  • Экономия времени сотрудников: Автоматизация рутинных задач, таких как запись и напоминания, освобождает время для решения других важных вопросов.

  • Доступность 24/7: Клиенты могут записаться в любое время, что увеличивает количество обращений и улучшает общий клиентский опыт.

  • Снижение числа отмен: Напоминания и возможность предоплаты помогают уменьшить количество отмен и «пропущенных» встреч.

Чат-бот для записи клиентов на основе ИИ — это незаменимый инструмент для бизнеса, который стремится автоматизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.

Заказать индивидуальное внедрение

Персонализированное решение

Мы тщательно анализируем специфику вашего бизнеса и создаем AI-ассистента, полностью адаптированного к вашим потребностям и задачам.

Быстрое внедрение и настройка

Наши специалисты обеспечат оперативное развертывание и настройку системы, в том числе в контурную среду заказчика. Срок — от 2-х недель.

Поддержка и сопровождение 24/7

Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку, гарантируя бесперебойную работу и своевременное обновление вашего решения.

Стоимость проекта
от 290 000 ₽
Политика конфиденциальности

Попробовать Lubava AI

Заказать демонстрацию
+7
Lubava AI ответит вам в Telegram

Ответы на самые частые вопросы

Какие задачи может выполнять ИИ чат-бот для записи клиентов?
ИИ чат-бот может автоматизировать следующие задачи: Запись на прием/услугу: бронирование времени у специалиста, запись на мероприятие, резервирование столика; Управление расписанием: отображение доступных временных слотов, учет занятости специалистов, автоматическое обновление расписания; Напоминания о записи: отправка напоминаний клиентам о предстоящих визитах по SMS, электронной почте или в мессенджерах; Отмена и перенос записи: обработка запросов на отмену или перенос записи; Сбор информации о клиентах: сбор контактных данных, предпочтений и другой необходимой информации; Ответы на часто задаваемые вопросы: предоставление информации о ценах, услугах, графике работы.
Как ИИ чат-бот помогает оптимизировать процесс записи клиентов?
ИИ чат-бот оптимизирует процесс записи клиентов за счет: Круглосуточной доступности: клиенты могут записаться в любое удобное для них время, даже ночью или в выходные. Удобства и быстроты: процесс записи становится более быстрым и простым, не нужно звонить или писать письма. Сокращения времени ожидания: клиенты получают мгновенное подтверждение записи. Снижения нагрузки на персонал: сотрудники тратят меньше времени на обработку звонков и сообщений, связанных с записью. Уменьшения количества пропущенных визитов: благодаря автоматическим напоминаниям.
С какими платформами можно интегрировать ИИ чат-бота для записи клиентов?
ИИ чат-бота можно интегрировать с: Веб-сайтом компании: для записи непосредственно на сайте; Социальными сетями (ВКонтакте, Instagram, Facebook): для записи через социальные сети; Мессенджерами (Telegram, WhatsApp, Viber): для общения и записи в мессенджерах; CRM-системами: для хранения информации о клиентах и истории записей; Календарями (Google Calendar, Outlook Calendar): для синхронизации расписания. Интеграция обычно осуществляется через API.
Может ли ИИ чат-бот помочь с выбором услуги или специалиста?
Да, ИИ чат-бот может помочь с выбором услуги или специалиста, задавая уточняющие вопросы о потребностях клиента. Например, он может спросить о желаемом результате, предпочтительном времени, бюджете или других критериях. На основе этой информации бот может предложить наиболее подходящие варианты услуг или специалистов, а также предоставить информацию о них, например, описание услуг, портфолио, отзывы клиентов.
Как ИИ-чат-бот обрабатывает изменения или отмену записи?
Клиенты могут в любое время изменить или отменить свою запись через чат-бота. Бот проверяет доступность новых временных слотов, вносит изменения в систему бронирования и отправляет клиенту подтверждение об успешном обновлении или отмене записи, обеспечивая гибкость и удобство для пользователей.