АккредитованыМинцифры России
РезидентСколково
Платформа для создания
AI сотрудников
AI сотрудник за 8 минутСколково и МинцифрыПримеры работ

Чат-бот Telegram для 1С

Интеграция 1С с Telegram ботом с использованием искусственного интеллекта — это мощное решение для автоматизации бизнес-процессов, которое позволяет компаниям улучшить взаимодействие с клиентами, ускорить работу с данными и повысить эффективность. Интегрируя телеграм бота с 1С, вы можете легко управлять заказами, предоставлять клиентам информацию о статусе их покупок, а также получать важные отчеты и обновления непосредственно в мессенджере.

Создать AI сотрудника бесплатно
Дарим 500 ₽ для теста при регистрации

Интеграции с мессенджерами,
чатами на сайте и CRM

Все интеграцииМессенджерыCRMМаркетплейсыСоциальные сетиСервисы

Основные возможности интеграции 1С и Telegram бота:

  1. Автоматизация клиентской поддержки: Телеграм бот может обрабатывать сообщения клиентов в режиме реального времени, отвечая на типовые вопросы и предоставляя актуальную информацию о заказах. Вся переписка автоматически записывается в 1С.

  2. Управление заказами и продажами: С помощью бота можно отслеживать статус заказов, управлять складскими остатками, а также получать отчеты о продажах в формате XLS или PDF, не выходя из мессенджера.

  3. Безопасность и контроль доступа: Интеграция позволяет настроить доступ сотрудников к различным функциям через бота. Например, кассир может работать только с текущими операциями, а менеджер — видеть полные данные о клиентах и продажах.

  4. Оповещения и напоминания: Бот может автоматически отправлять клиентам напоминания о предстоящих встречах, статусах заказов или специальных предложениях, что помогает поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Чат бот для 1С и Битрикс24 также позволяет синхронизировать процессы в разных системах, автоматизируя обработку заказов и клиентских запросов. Например, с его помощью можно одновременно управлять взаимодействием через несколько мессенджеров, таких как Telegram, WhatsApp и VK, сохраняя всю информацию в CRM.

Посчитайте стоимость проекта

30 000 диалогов в месяц
100
>100 000
Роль AI-сотрудника
КонсультацияМенеджер по продажамHRСпециалист поддержки
Интеграция
AmoCRM 1 000WhatsApp 7 000Bitrix24 1 000Yclients 1 000Еще 40+ интеграций 0
Поддержка и внедрение
Общий чат с поддержкой 0Индивидуальный помощник 7 000
Стоимость тарифа
0
в месяц
Создать AI сотрудника бесплатно
Дарим 500 ₽ для теста при регистрации

Гарантия качества и безопасности

Соответствие закону и стандартам

Lubava AI — российское ПО, которое соответствует требованиям 152-ФЗ. Все данные защищены и хранятся на территории РФ.

Сертифицированны на соответствие ISO27001:2024

Обязательный уровень сервиса

Гарантируем:

  • работу сервиса (uptime) от 99,5%
  • работу AI с базами до 100 млн строк
  • количество ошибок при работе AI c данными <0.03%
Аккредитация Минцифры и Сколково

Lubava AI аккредитован Минцифры России и является резидентом технопарка Сколково.

Минцифры России Сколково

Telegram бот для 1С на основе ии позволяет повысить производительность бизнеса, устраняя ручные операции и снижая вероятность ошибок. Интеграция улучшает управление клиентскими данными и позволяет эффективно обрабатывать сотни запросов в день, что особенно важно для компаний с большим количеством клиентов.

Если вам необходимо упростить процессы взаимодействия с клиентами, интеграция 1С с Telegram ботом станет отличным решением для автоматизации рутинных задач, улучшения качества обслуживания и увеличения производительности сотрудников.

Заказать индивидуальное внедрение

Персонализированное решение

Мы тщательно анализируем специфику вашего бизнеса и создаем AI-ассистента, полностью адаптированного к вашим потребностям и задачам.

Быстрое внедрение и настройка

Наши специалисты обеспечат оперативное развертывание и настройку системы, в том числе в контурную среду заказчика. Срок — от 2-х недель.

Поддержка и сопровождение 24/7

Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку, гарантируя бесперебойную работу и своевременное обновление вашего решения.

Стоимость проекта
от 290 000 ₽
Политика конфиденциальности

Попробовать Lubava AI

Заказать демонстрацию
+7
Lubava AI ответит вам в Telegram

Ответы на самые частые вопросы

Что такое чат-бот Telegram для 1С на основе ИИ и зачем он нужен?
Чат-бот Telegram для 1С, использующий искусственный интеллект, - это программа, которая взаимодействует с пользователями в мессенджере Telegram, выполняя различные задачи, связанные с вашей системой 1С. Он может отвечать на вопросы о текущем состоянии базы данных, предоставлять отчеты, обрабатывать заявки и многое другое. ИИ позволяет боту понимать естественный язык, обучаться на опыте и адаптироваться к потребностям пользователей. Благодаря этому, вы можете автоматизировать рутинные задачи, повысить эффективность работы сотрудников и улучшить обслуживание клиентов.
Какие преимущества дает использование чат-бота Telegram для 1С?
Автоматизация рутинных задач: Бот может выполнять множество операций, освобождая сотрудников от рутинной работы. Повышение эффективности работы: Быстрые и точные ответы на запросы пользователей ускоряют решение задач. Улучшение обслуживания клиентов: Круглосуточная доступность бота обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов. Интеграция с другими системами: Бот может взаимодействовать с другими системами, расширяя его функциональность. Сокращение ошибок: Автоматизация процессов снижает риск человеческого фактора.
Как происходит интеграция Telegram-бота на ИИ с 1С?
Интеграция осуществляется через REST API или HTTP-сервисы 1С. Требуется: публикация веб-сервиса 1С, настройка защищенного SSL-соединения, создание методов обмена данными. Процесс занимает 2-3 недели и включает: настройку авторизации, создание обработчиков событий, синхронизацию справочников. Поддерживаются все актуальные версии 1С:Предприятие 8.3+.
Чем ИИ чат-бот в Telegram для 1С отличается от обычных ботов Telegram или интеграций 1С с Telegram без ИИ?
Обычные боты Telegram, а также простые интеграции 1С с Telegram без использования ИИ, работают по заранее заданным командам и шаблонам. Они могут выполнять только те действия, которые были для них запрограммированы. ИИ-чат-бот, напротив, использует технологии обработки естественного языка (NLP) и машинного обучения (ML). Это позволяет ему понимать смысл запросов, написанных обычным языком, даже с опечатками или неточными формулировками. Например, вместо того чтобы требовать точную команду ""/остаток_товара_код123"", ИИ-бот поймет запрос ""сколько у меня на складе товара с кодом 123"" или даже ""осталось ли код 123?"". Это делает взаимодействие более удобным и интуитивно понятным для пользователя.
С какими версиями 1С возможно интегрировать ИИ-чат-бота Telegram?
Интеграция ИИ-чат-бота Telegram возможна с большинством современных версий платформы ""1С:Предприятие 8"", включая наиболее распространенные конфигурации, такие как ""1С:Управление торговлей"", ""1С:Бухгалтерия"", ""1С:ERP"" и другие. Конкретные возможности интеграции зависят от используемого решения для создания чат-бота и его совместимости с версией 1С. Рекомендуется уточнять эту информацию у разработчика чат-бота.