АккредитованыМинцифры России
РезидентСколково
Платформа для создания
AI сотрудников
AI сотрудник за 8 минутСколково и МинцифрыПримеры работ

Чат-бот для медицинской клиники

Чат-бот для медицинской клиники с использованием искусственного интеллекта — это инновационное решение, которое автоматизирует широкий спектр задач, облегчая работу медицинского персонала и повышая удобство для пациентов. Используя искусственный интеллект, такие боты могут обеспечивать круглосуточную поддержку и взаимодействие с пользователями, минимизируя нагрузку на сотрудников клиники и снижая время ожидания для пациентов.

Создать AI сотрудника бесплатно
Дарим 500 ₽ для теста при регистрации

Интеграции с мессенджерами,
чатами на сайте и CRM

Все интеграцииМессенджерыCRMМаркетплейсыСоциальные сетиСервисы

Основные возможности чат-бота для медицинской клиники:

  1. Автоматизация записи на прием Чат-бот позволяет пациентам быстро и удобно записываться на прием к врачу через мессенджеры или сайт клиники. Это снижает необходимость звонков в регистратуру и улучшает пользовательский опыт. Пациенты могут выбрать специалиста, время приема и получить подтверждение записи в режиме реального времени.

  2. Сбор и обработка симптомов Чат-бот может помочь пациентам в предварительном диагностировании заболеваний, задавая вопросы о симптомах и предлагая возможные решения. Это ускоряет процесс диагностики, а также предоставляет врачам важную информацию перед приемом.

  3. Консультации и предоставление информации Виртуальные ассистенты способны отвечать на типичные вопросы пациентов, такие как режим работы клиники, доступные услуги и информация о лекарственных препаратах. Это существенно снижает количество повторяющихся звонков в клинику и повышает доступность информации для пользователей.

  4. Поддержка медицинского персонала Чат-боты помогают врачам и медицинскому персоналу в управлении графиками приема, отслеживании истории лечения пациентов, а также предоставляют доступ к актуальной информации о пациентах. Это повышает эффективность работы персонала и минимизирует риск ошибок.

  5. Интеграция с медицинскими системами Современные чат-боты легко интегрируются с системами электронных медицинских карт и CRM-системами клиник, что позволяет оптимизировать процессы внутри учреждения. Бот может автоматически фиксировать новые обращения, обновлять данные о пациентах и напоминать врачам о предстоящих приемах.

  6. Поддержка круглосуточно Одним из ключевых преимуществ медицинских чат-ботов является их доступность 24/7. Пациенты могут получать информацию и записываться на прием в любое время суток, что особенно важно для людей с плотным графиком или в экстренных ситуациях.

Посчитайте стоимость проекта

30 000 диалогов в месяц
100
>100 000
Роль AI-сотрудника
КонсультацияМенеджер по продажамHRСпециалист поддержки
Интеграция
AmoCRM 1 000WhatsApp 7 000Bitrix24 1 000Yclients 1 000Еще 40+ интеграций 0
Поддержка и внедрение
Общий чат с поддержкой 0Индивидуальный помощник 7 000
Стоимость тарифа
0
в месяц
Создать AI сотрудника бесплатно
Дарим 500 ₽ для теста при регистрации

Гарантия качества и безопасности

Соответствие закону и стандартам

Lubava AI — российское ПО, которое соответствует требованиям 152-ФЗ. Все данные защищены и хранятся на территории РФ.

Сертифицированны на соответствие ISO27001:2024

Обязательный уровень сервиса

Гарантируем:

  • работу сервиса (uptime) от 99,5%
  • работу AI с базами до 100 млн строк
  • количество ошибок при работе AI c данными <0.03%
Аккредитация Минцифры и Сколково

Lubava AI аккредитован Минцифры России и является резидентом технопарка Сколково.

Минцифры России Сколково

Использование чат-бота для медицинской клиники на основе ии значительно повышает уровень сервиса и оптимизирует внутренние процессы. Автоматизация таких задач, как запись на прием, сбор данных о пациентах и предоставление консультаций, не только снижает нагрузку на персонал, но и улучшает взаимодействие пациентов с клиникой, обеспечивая более быстрое и эффективное обслуживание.

Такой бот становится неотъемлемым инструментом для клиник, стремящихся предложить современный сервис и повысить уровень доверия пациентов.

Заказать индивидуальное внедрение

Персонализированное решение

Мы тщательно анализируем специфику вашего бизнеса и создаем AI-ассистента, полностью адаптированного к вашим потребностям и задачам.

Быстрое внедрение и настройка

Наши специалисты обеспечат оперативное развертывание и настройку системы, в том числе в контурную среду заказчика. Срок — от 2-х недель.

Поддержка и сопровождение 24/7

Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку, гарантируя бесперебойную работу и своевременное обновление вашего решения.

Стоимость проекта
от 290 000 ₽
Политика конфиденциальности

Попробовать Lubava AI

Заказать демонстрацию
+7
Lubava AI ответит вам в Telegram

Ответы на самые частые вопросы

Чем ИИ чат-бот для медицинской клиники отличается от обычного чат-бота?
Обычные чат-боты работают по заданным скриптам и отвечают только на запрограммированные вопросы. ИИ чат-боты, благодаря обработке естественного языка и машинному обучению, понимают смысл запросов, даже если они сформулированы нестандартно. Они могут адаптироваться к контексту разговора, предоставляя более релевантные ответы и персонализированный опыт. Например, вместо простого ответа ""Запись к врачу на сайте"", ИИ-бот может предложить запись, учитывая специализацию врача, доступное время и предпочтения пациента.
Как ИИ чат-бот помогает улучшить обслуживание пациентов в медицинской клинике?
ИИ чат-бот улучшает обслуживание пациентов за счет: Круглосуточной доступности: пациенты могут получить ответы на свои вопросы и записаться на прием в любое время суток. Быстрого реагирования: бот отвечает мгновенно, что экономит время пациентов. Удобства: пациенты могут получить необходимую информацию, не выходя из дома или не дожидаясь ответа оператора. Разгрузки персонала: бот берет на себя рутинные задачи, позволяя сотрудникам клиники сосредоточиться на более важных вопросах.
С какими платформами можно интегрировать ИИ чат-бота для медицинской клиники?
Интеграция возможна с: Веб-сайтом клиники: для записи на прием и предоставления информации; Социальными сетями (ВКонтакте, Facebook, Instagram): для привлечения аудитории и общения с пациентами; Мессенджерами (Telegram, WhatsApp, Viber): для оперативной связи и рассылки уведомлений; CRM-системами: для хранения информации о пациентах и персонализации предложений; Медицинскими информационными системами (МИС): для автоматизации записи на прием и обмена данными (при соблюдении требований по защите персональных данных).
Может ли ИИ чат-бот заменить консультацию врача?
Крайне важно подчеркнуть, что ИИ чат-бот не может заменить консультацию квалифицированного врача. Он предоставляет общую информацию, отвечает на часто задаваемые вопросы и помогает записаться на прием. Бот не ставит диагнозы, не назначает лечение и не дает медицинских советов, которые должны исходить от врача. В случае любых проблем со здоровьем необходимо обратиться к специалисту. Бот является лишь инструментом для улучшения доступности информации и организации взаимодействия с клиникой.